客服温馨提示 每周热点问题

        《远征OL》游戏自公测以来，广大玩家对我们的游戏表现出了极大的热情和支持。但是目前有玩家向我们反映，随着游戏内容不断的丰富完善，客服项目的多样化，在进行游戏和使用客服项目的时候，总是会遇到各种各样的难题。远征客服部为了体现“提供人性化服务”的服务理念，将每周收集整理一些玩家询问比较集中的热点问题进行解答，希望通过这些提示给我们亲爱的玩家带来更多方便。

本周温馨提示内容具体如下：

一、 翅膀是怎么获得的？殷墟地宫从哪里进去？
您好，翅膀全部在游戏内产出，玩家可以通过击杀全新挑战打宝地图殷墟地宫的怪物，就有极高概率获得四职业所有翅膀；等级大于等于79级的勇士火速前往上古祭坛发丘中郎将(49，35)处进入地宫。
殷墟地宫开启时间：每周六、日21:30-00:30开启殷墟地宫一层；每周六、日22:30-00：30开启殷墟地宫二层。（目前只开放压测区）

二、 有可领取下家声望，点击提示领取声望0是什么意思？
您好，这个提示说明您绑定领取声望分成的是另一个角色，请登陆推广员网站，在分成设置中，重新绑定当前的角色，第二天就可以正常领取下家声望分成。

三、 套装是怎么来的？
您好，将相应部件使用锻造材料锻造成功即可升级为绝世套装部件，同时装备名称也改变。例如：武圣5档护腕：天啸护腕  使用玄铁(五档)锻造成功后就升级为[绝世]霸者护腕，所有锻造材料均可通过击败困难级副本BOSS以及各大野外BOSS掉落。
相关说明：http://yz.q1.com/NewsFile/27/87.html

四、 新区移民有没有奖励绑金？
您好，不论您是哪个区的，只要移民时满足条件就能获奖励；综合国力差大于20%，从最强国移民到其它国家，并且功勋在排行榜前100名（需显示在排行榜），就能获奖励
具体说明：http://yz.q1.com/news/show.html?Rid=1638

五、 功勋怎么获得，除了任务要求功勋以外，功勋还有什么用？
您好，功勋可以通过击杀国外玩家获得，在游戏中国家界面可以看见当前可用功勋，功勋在部分任务中需要用到，除此之外，还可以在国家管理员处兑换国家声望及其它物品。

六、 骏网卡怎么充值
您好，您可以进入骏网主页http://www.jcard.cn 输入“冰川”搜索，直接点击http://www.jcard.cn/Product/ProductList.aspx?con=key&value=%b1%f9%b4%a8&mode=and选择对应的面额来提取卡密。请记好提取之后的卡号和密码，再到我们充值面上选择“冰川天下通”进行充值，如果忘记了提取后的卡密，请您通过以下网站输入骏网一卡通查询。 骏网卡状态查询：http://www.jcard.cn/Bill/TradeSearch.aspx

七、 装备品质哪种好？怎么变成神话。
您好，装备品质由低到高依次排序是：普通、优秀、精良、完美、史诗、传说、至尊、神话；通过打造提升威力值，就能提升装备品质。

八、 六一有什么活动呢？
您好，只要有活动，都会提前发布在官网活动公告中，建议广大玩家随时关注官网活动公告，以免错过一些参与就能获取丰厚奖励的活动。
官网活动公告：http://yz.q1.com/NewsFile/T6/P1.html

      《远征OL》的成长和完善离不开广大玩家朋友的支持，我们将在今后的日子里会继续关注玩家的热点问题，并积极帮助玩家排忧解难，以打造中国网游五星级客服团队为目标不断努力前进。

《远征online》运营团队
2011-6-7

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