支付宝钱包充值帮助
Q: 什么是支付宝钱包充值？怎么使用？
支付宝钱包充值是在电脑上生成二维码订单，通过手机扫描二维码在手机上用支付宝完成付款的充值方式。下面为详细地演示充值过程。
第一步：在充值页面选择支付宝钱包充值：
第二步：通输入行证账号、充值金额、验证码后点击生成二维码
第三步：二维码订单生成成功，页面提示用户充值账号及金额，显示二维码：
用户使用支付宝客户端中的“支付宝钱包”通过上面的二维码扫描，完成付款即可充值成功。
其他二维码扫描工具一般是进入支付宝wap付款，有部门工具可以直接启动支付宝手机客户端付款（如使用“快拍二维码”)
接下来分别说明使用支付宝客户端付款和支付宝wap付款两种付款流程：
1、 使用支付宝客户端付款
第一步：打开支付宝客户端，使用其中的二维码，对准屏幕上的二维码进行扫描
第二步：扫描后，如果您的支付宝客户端没有登录，会提示您输入支付宝账号和登录密码登录
第三步：确认付款，可选择支付宝余额支付或银行卡、信用卡快捷支付（如设置免输密码，则直接确认）
第四步：支付成功，您现在可以立即登录游戏提取使用金币了。
2、使用支付宝WAP付款
第一步：打开其他二维码工具（如微信、UC浏览器、查查等）扫描屏幕上显示的二维码
有的工具扫描后显示是一个链接，需要您点确认打开此链接进入支付宝WAP付款通道
第三步：输入支付宝账户名及支付密码
第四步：确定付款，您可以选择支付宝余额付款或选择其他支付方式（快捷支付的信用卡或借记卡、手机网银等）进行付款。
使用余额付款 选择其他支付方式
第五步：付款成功，您现在可以登录游戏使用金币了。
常见问题
1、为什么付款会不成功？
（1）你的支付宝余额是不是不够？如果余额不够，可以使用支付宝快捷支付进行付款。
（2）通讯信号不好，交易超时：请您再重拍一遍（只能使用原支付宝账户拍码付款，不能改用其他支付宝账户，即不能其他人代替用户拍码支付。）。
（3）其他异常情况，请联系支付宝客服：0571-88156688
2、我已经付款但未获得金币
商户的系统无法查询到交易成功的信息，用户在支付宝已经产生了交易记录，但未充值到游戏，建议根据页面提示拨打冰川或支付宝的客服电话，由客服人工作相应的处理，并建议当前交易改为其他支付方式。退款时效：如果用户使用支付宝余额支付，退款会在查询确认信息后三个工作日内退还到用户的支付宝账户中；如果用户使用快捷支付，退款到账时效视银行处理时效。借记卡的快捷支付退还至支付宝账户，信用卡的快捷支付退还至信用卡。
3、我已经拍了二维码，但是无法支付成功，可以请朋友帮我再拍一次二维码付款吗？
如果您还没有拍过二维码，可以请其他朋友替您拍码支付；如果您已经拍过二维码，但由于余额不足或其他原因无法完成支付，只能使用原支付宝账户再次拍码付款，不能改用其他支付宝账户，即不能其他人使用其他支付宝账户代替用户拍码支付。
支付宝悦享拍介绍：
http://mobile.alipay.com/main/introduce.htm?action=yxp
http://fun.alipay.com/pai/index.htm
支付宝客户端介绍：
http://mobile.alipay.com/main/introduce.htm