下载、安装、掉线、卡
- 1，过程中经常出现错误报告然后关闭了客户端。
- 答：请按以下的步骤尝试解决问题：
1、当您遇到客户端崩溃，要求您发送报告时，请您务必点击“发送报告”，程序会将您的出错信息自动发送给我们，供我们分析和解决。
2、请您重新启动电脑，关闭所有与《远征OL》无关的程序，尝试重新进入游戏。这样可以解决因程序冲突引起的客户端崩溃。
3、请您尝试重新安装《远征OL》客户端，并重新更新补丁，这可以解决因文件损坏造成的客户端崩溃。
4、请您进入开始菜单，选择“运行”，输入“dxdiag”，确认您的DirectX版本是9.0c，如果并非9.0C版本，请您下载该版本的 DirectX,安装并重新进入游戏。
5、如您的显存低于32M，可能是由于您显卡兼容问题引起的客户端崩溃，请您下载您显卡相应的驱动程序并更新。
6、如以上方法均无法解决，建议您重新安装操作系统。
- 2，我玩远征怎么这么卡，能不能不让它卡？
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答：造成玩家卡的原因很多。例如服务器拥挤，网络状况不好，玩家所在地区自身网络不稳定等等都会导致游戏时出现卡的情况。建议你下载网络加速器对网络进行优化。我们也将尽力提升服务器性能，以回报玩家一直以来对远征的支持。
- 3，无法进入游戏， 你们所提议的d3d9.dll, directx9 还有其余的我都试了但还是一样~~， 我删了在安装过也是这样，
下载过客户端也还是不能解决。
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答：表示您的客户端安装不完整，建议您关闭防火墙和杀毒软件，并且删除已安装好的客户端，执行完以上操作后，可前往官方网站下载最新的客户端安装更新，另外也可检测您系统当前的directx9版本是否为最新版本。
- 4，刚玩这游戏就开始堵塞，不知道怎么办了？
- 答：您可以根据自己的情况选择相应的服务器登录，另外您也可以点击官网网络优化页面进行调整。
- 5，客户端安装的数据读到100%时就没有了反应，客户端安装不上，而且机器会卡？
- 答：请您将当前客户端删除重新安装，在安装时建议将客户端安装到有系统盘外的存盘里。
- 6，游戏怎么没声音是怎么回事？
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答：建议您可按取功能键“Esc”，查看列表中的声音设置，是否将所需的声音选项进行了勾选，勾选完毕后按确定，保留该操作即可。如果依旧存在异常，请再及时与客服联系。